发布时间:2023-11-01 16:56来源:www.sf1369.com作者:宇宇
一、薪酬体系设计的定义:薪酬体系设计根据企业的实际情况,并紧密结合企业的战略和文化,系统全面科学的考虑各项因素,并及时根据实际情况进行修正和调整,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则,充分发挥薪酬的激励和引导作用,为企业的生存和发展起到重要的制度保障作用。一个设计良好的薪酬体系直接与组织的战略规划相联系,从而使员工能够把他们的努力和行为集中到帮助组织在市场中竞争和生存的方向上去。薪酬体系的设计应该补充和增强其他人力资源管理系统的作用,如人员选拔、培训和绩效评价等。
二、薪酬体系设计的方法:
第一步首先展开对企业的工作分析,确定企业需要什么样的岗位,并建立相关岗位的岗位说明书,这是薪酬体系设计的基础;
第二步是建立一套科学的岗位评价方法,评价各个岗位的重要性或“相对价值”,并将所有的岗位都纳入到一个工资级档系统中,以形成企业的工资级别。比如将整个企业的工资体系设计为10级,秘书这个岗位的工资定为5级,而董事长这个岗位的工资就是10级。通过这样的办法,可以解决薪酬确定中内部公平性的问题。
第三步展开薪酬调查,并由企业根据自己的薪酬政策确定
每个工资级别的薪酬定位,比如确定应该是按照市场上的25p、50p还是75p来定位。这样做的目的是保证薪酬的外部吸引力。
第四步确定薪酬结构,这里既包括确定固定工资和浮动工资的比例,也包括确定岗位工资和技能工资的关系等。比较常见的办法是把工资级别设计为一个区间,并在这个区间中划分出不同的档次。同一岗位的不同员工将根据他们的技能、经验、学历的不同,对应于不同的工资级档。
解决方案从以下几个方面思考:
1)设立充满活力的薪酬制度
谈到工资,工资是劳动报酬的一个组成部分。人的劳动报酬由两个方面组合而成,一个是经济报酬(工资+奖金),一个是精神报酬(来自于组织、团队的认可)。
日本电气企业把精神报酬是这样定义的。员工进入企业工作,是以自己的意愿我行我素?还是以组织目标为己任的积极参与?对个人来说也就是对组织所作出的贡献被组织认可所得到的报酬,也是精神和情绪两个方面的组合报酬。比如,员工在工作上表现出成功感、目标达成感,怀着责任感的完成工作、领导的鼓励、称赞、喜欢挑战性工作等等都包含在内。
报酬的高低衬托出员工的努力和能力,同时员工工作的动机也被体现了出来。作为员工来说,最低限度就是不能有个人的动机形成。
在企业目标明确之后,企业高层还要有具体的行动来推动活力职场的形成,关键是让企业形成良性循环。也就是思考如何创造出这种充满活力的局面、又如何维持这个局面?
2)重视工资以外的东西
我国企业留不住员工、招不来员工就一概认为是对工资的不满。其实,看似是对工资的不满,其实多数是对工资以外的东西不满。
工作的单调、拘束感、恶劣的劳动环境、怀有敌意的人际关系, 较低的劳动条件、福利等等,种种不满导致心理成本加大。
也就是说,对工资以外的种种不满,就会感到工资低、不公平,员工的委屈、郁闷、愤怒感不断加大,欲望不能满足,心不能安静,在这样的压力下,员工没有满足感只好选择跳槽,企业也就此失去了员工的稳定,产品的稳定。
3) 人事考核要本着有利于促进个人成长的原则来进行
Ø 管理者考核制度 (把员工成长作为管理者的考核依据,管理者的工作=50%的作业+50%的改进,改进从员工的劳动环境、条件、工作的方便程度哦开始改)
Ø 员工考核制度
就先从以上三个方面入手改革。请关注新浪微博:赵淑清
请 参考【亲历日本企业管理】一书。
古人云:“不患寡,患不均”。其实在企业里,员工永远都在抱怨薪水低,而真正造成人才流失的,却往往都是由于不公平所致。管理学的激励理论也认为只有在员工感觉到相对“公平”的情况下,员工才会真正感受到有效的激励。
一、公平对企业与员工其实都需要:
公平理论认为,人都会拿自己的付出与所得和别人的相比较。当公式左边小于右边,就会感到强烈的不公平;当公式左边大于右边时,容易让员工产生投机取巧的想法,时间一长,工作积极性会逐渐减退;只有当公式两边相等时,员工才会体会到组织的公平性。
1、常见的薪资给付不公平
1).平均主义不公平
干多干少一个样,干好干坏一个样,那么当然干得多与好的人就会感觉不公平。
2).市场比较不公平
有人说“跳槽”就是公司之间薪酬标准比较的直接结果,虽然有点过于绝对,因为员工离职原因五花八门,专项调研表明,薪酬仅列导致离职原因的第六位 但薪资外部比较结果如果不公平的话,当然相对容易引起员工流失。企业必须及时的了解市场薪酬调研情况,才能有效地帮助企业做出竞争性调整。
3).差距不合理不公平
差距太小不公平,差距太大也不公平。有一位员工,平时拿着一份不错的薪水,工作也很蹋实。自从一个偶然的机会让他知道了他的主管薪酬,竟然比他多好几倍。而联想到这位主管平日只是一个“二传手”,有什么事都让他做,使他再也不能忍受,决定跳槽。可见,薪酬本身是让这位员工满意的,但真正促使他离开的原因是薪酬差距不合理。
4).谈判工资不公平
通常现在的招聘程序中都会有双方进行薪资谈判这个程序。但较为合理的做法是企业本身有一个已制定薪酬范围,而针对应聘者的资历、经验、能力等在这个范围内定夺。如果企业没有薪酬范围,而纯粹依照“口舌”或“拍脑袋”来定薪,就会扰乱内部薪酬系统,成为不公平的源头。
二、实现公平的薪酬体系关键因素:
其实,这些种种的“不公平”现象归结起来,都是薪酬与职位职责、绩效表现、能力资历不相匹配的结果。因此,在建立薪酬体系的时候必须考虑人、职位、绩效、市场的四个关键因素:
1)、人的因素:在考虑调薪、加薪的时候,首先要考核人的潜能有没有,激情有没有,离相关岗位要求是否存在差距,是否可以通过培训来提升; 2)、职位的重要性:这个岗位对组织的贡献有多少、创造的价值有多大,如果该职位一旦空缺,是否能够短期内找到合适的人选;3)、绩效考评因素:薪酬的核心就在于员工的绩效表现。直接产生的效益有多大,工作胜任能力是否达到考评标准;4)、市场因素:解决了企业内部公平问题,同时要解决企业的外部公平性问题,只有了解行业薪酬水平,才能确保企业采取有效的调薪政策,从而留住企业想要的人。结合以上几个设计薪酬的关键因素,从而科学的应用岗位评估、岗位价值系数、市场工资水平建立合理的薪酬机制。三、薪酬制度必须与绩效管理紧密挂钩: 光解决一个薪酬制度还是远远不够的,一个基本的薪酬制度只解决了一个公平问题,并没有完全解决激励性的问题,要想解决员工激励性机制,就必须有效的实施绩效管理机制。那么又如何才能有效地实施绩效管理呢?科学的绩效管理应该包括目标的设定、考核、面谈、改进的过程,针对企业和员工这二个支点的时候,我们又应该如何取得平衡?这个问题很关键,关系到一个公平、激励、取舍的问题,所以综合以下几个方面可以取得平衡:1)、绩效管理的核心必须与企业的销售、利润达成挂钩,销售、利润达成越高,员工的奖金就拿的越多,但是必须有一个前提条件,那就是企业的销售、利润达成率必须≥85%~90%的时候,大家才可能拿到奖金,否则一切为零。从而培养企业的整体团队精神,形成员工的利益与企业利益是密不可分的理念。 2)、绩效管理的关键必须与各个部门的行为指标挂钩,这个指标考核的就是团队建设、合作,工作态度、培养下属的能力,解决、反馈问题的速度,从而提升部门整体的绩效表现。3)、绩效管理的重点必须与员工的KPI直接挂钩,目标的量化、确认从而保证了绩效管理的有效执行,从而提高了员工对工作激情、公平认知程度。从企业到部门再到员工实现三个环环相扣的效果,真正解决了合理、公平、激励的问题。不论从企业到员工都是取得了双赢效果。 薪酬与绩效的有效结合,在设计结构与方案的时候,我们一定要首先清楚制订的策略是什么,想到达到什么的效果,如何合理的进行过程管理,让每一个环节都能够发挥它应有的功能与价值,这样才能最终实现建立合理的薪酬体系。