发布时间:2024-01-17 17:21来源:www.sf1369.com作者:宇宇
导购员也就是销售了,而且是比较注重沟通的销售,所以你能说,会说,能把握住客人的心理,那你就能做得好,否则就会做不好!所以,注重业务口才好是一定的,最好还能懂点心理知识,不过慢慢学就好了!
应该说现在导购需要初中毕业,但作为终端的一线人员,学历不是最主要的,导购员需要有一份真诚服务于顾客的心就足以。
导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。
导购是引导消费者消费、引导消费者购物等
营业员是通过自己的展示平台,进行产品维护、产品销售、产品填补、营业场所维护、营业场所服务等
销售文员要看这家公司销售的性质,能说会道,会操作办公软件。以及去的那公司的专用软件。如果这家公司有外销,那就要懂点英语/